AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle künftigen und momentan zur Verfügung gestellten Dienstleistungen (Einzelberatung, Gruppen-Coachings und Online-Kurse) zwischen Dr. Heidi Kübler und ihren Auftraggebern.

Diese AGB gelten ausschließlich. Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, die diesen AGB entgegenstehen, von diesen AGB abweichen bzw. von den gesetzlichen Regelungen zu Ungunsten des Auftragnehmers abweichen, werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird er Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Die einzelnen Bestimmungen dieser AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern im Sinne von § 310 BGB.

Weitere Vereinbarungen sind für Dr. Heidi Kübler nur dann verbindlich, wenn diese von ihr schriftlich bestätigt werden.

• Angebot und Honorar

Alle Angebote sind freibleibend, Änderungen vorbehalten. Alle Honorare werden in Euro berechnet. Für die Leistungspakete werden die auf der Webseite festgelegten Honorare berechnet.

Die Termine für Einzelberatungen werden zwischen Dr. Heidi Kübler und dem Auftraggeber frei vereinbart und per Video-Konferenz oder telefonisch erbracht.

Online-Kurse werden gestreamt. Gruppen-Coachings finden zu vorab festgelegten Zeiten per Video-Konferenz statt.

Honorare und Gebühren sind im Voraus fällig. Sie können über die angebotenen Zahlungswege (Paypal, Kreditkarte, Überweisung) beglichen werden.

• Umfang der Leistung

Die von Dr. Heidi Kübler abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Leistungspakete, die nicht innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraumes (Beginn des Gültigkeitszeitraumes ist der Zahlungseingang) in Anspruch genommen werden, verfallen ersatzlos.

• Kündigung / Absage von Leistungspaketen

Einzelberatungen (Beratungspakete)

• Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Sie werden von den Vertragspartnern einvernehmlich vereinbart. Der Auftraggeber verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
• Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Beratungstermine ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 100 % berechnet.
• Bis spätestens 2 Werktage vor dem vereinbarten Ersttermin kann ein gebuchtes Beratungspaket kostenfrei storniert werden. Eine erfolgte Vorauszahlung wird dann komplett erstattet. Danach sind 50 % der Rechnung fällig.
• Der Rücktritt von einem bereits begonnenen Beratungspaket ist nicht möglich. Sollte der Auftraggeber sich entscheiden, nicht alle im Paket enthaltenen Sitzungen/Leistungen in Anspruch zu nehmen, so erlischt damit nicht seine Verpflichtung, das Beratungspaket in vollem Umfang zu bezahlen.
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Online-Kurse, Gruppen-Coachings, Mitgliedschaften (Kurspakete)

• Bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Kursbeginn kann das gebuchte Kurspaket kostenfrei storniert werden. Eine erfolgte Vorauszahlung wird dann komplett erstattet.
• Bei Stornierung durch den Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen bis 48 Stunden vor Beginn werden 50 % der Teilnahmegebühren fällig.
• Bei Stornierung durch den Auftraggeber innerhalb von 48 Stunden vor Beginn werden 75 % der Teilnahmegebühren fällig.
• In jedem Fall kann vor Beginn eines Kurspaketes eine Ersatzperson benannt werden, die statt des Auftraggebers ein gebuchtes Kurspaket übernimmt (sofern diese eventuell bestehende Teilnahmevoraussetzungen erfüllt).
• Der Rücktritt von einem bereits begonnenen Kurspaket ist nicht möglich. Sollte sich der Auftraggeber entscheiden, nicht alle im Paket enthaltenen Sitzungen/Leistungen in Anspruch zu nehmen, so erlischt damit nicht seine Verpflichtung, das Kurspaket in vollem Umfang zu bezahlen.

• Ratenzahlung

Ratenzahlung wird angeboten. Diese steht ausschließlich Verbrauchern ab 18 Jahren zur Verfügung.

• Folgen ausbleibender Zahlungen
• Bei Zahlungsausfall einer Rate wird der gesamte offene Betrag sofort fällig.
• Für verspätete Zahlungen fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an.
• Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann die offene Forderung zur Beitreibung an ein Inkassobüro übergeben werden. In diesem Fall können dem Auftraggeber Kosten für Rechtsverfolgung durch Inkassobüros und allenfalls für anwaltliche Vertretung entstehen.

• Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Dr. Heidi Kübler kann aus wichtigem Grund, zum Beispiel bei eigener Erkrankung oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl, ein Leistungspaket absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

Dr. Heidi Kübler haftet in diesem Fall nicht für dadurch entstandene Kosten des Auftraggebers.

• Copyright

Alle dem Auftraggeber zur Verfügung gestellten Unterlagen oder Medien sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind nur zum persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt.

Das Urheberrecht an Unterlagen, Medien, Kurs- und Coachingkonzepten gehört allein Dr. Heidi Kübler. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, diese Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Dr. Heidi Kübler ganz oder auszugszweise zu reproduzieren und / oder sie Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.

Insbesondere dürfen

• die Zugangsdaten zu den Unterlagen anderen weder entgeltlich noch unentgeltlich zur Verfügung gestellt werden.
• nur zahlende Teilnehmer an den Gruppen-Coachings teilnehmen. Gäste sind nur auf ausdrückliche schriftliche Einladung von Dr. Heidi Kübler zugelassen.
• Einzelgespräche, Lektions- oder Coaching-Videos und / oder sonstige Unterrichtsmaterialien dürfen nicht mitgeschnitten, kopiert oder heruntergeladen werden. Sie dürfen auch nicht anderen entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung gestellt oder in irgendeiner Art und Weise veröffentlicht werden.

• Haftung

Die Informationen und Ratschläge in allen Leistungspaketen sowie alle Dokumentationen sind durch Dr. Heidi Kübler sorgfältig erwogen und geprüft. Ein Erfolg ist nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr des Auftraggebers.

Jeder Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Leistungspakete und kommt für eventuell von ihm verursachte Schäden selbst auf.

• Vertraulichkeit und Datenschutz

Dr. Heidi Kübler verpflichtet sich, über alle im Rahmen ihrer Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Die Daten des Auftraggebers werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetzgebung bei Dr. Heidi Kübler abgespeichert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht.

1. Nebenabreden

Nebenabreden sind schriftlich zu vereinbaren.

1. Elektronische Rechnung

Der elektronischen Rechnungsstellung wird ausdrücklich zugestimmt.

1. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Vertragspartner einschließlich diese AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Ganz oder teilweise unwirksame Regelungen sollen durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt.

1. Änderung / Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Dr. Heidi Kübler hat das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu ändern, solange Auftraggeber nicht unangemessen benachteiligt werden. Bei Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden Auftraggeber in einem angemessenen Zeitraum vor Inkrafttreten informiert.

1. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Obersulm. Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht Heilbronn. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.